Pesatnya perkembangan media sosial kini dikarenakan semua orang seperti bisa memiliki media sendiri. Analisis media sosial ini bertujuan untung dapat memberikan dampak positif bagi interaksi yang dilakukan di dalam media sosial tersebut.


Mempelajari konsep dan perancangan program komputer untuk memodelkan kemampuan menyelesaikan masalah seperti layaknya seorang pakar (human expert).